トラブル

OCRスキャン で文字認識エラー Adobe Acrobat のなおし方

今回は、Adobe Acrobatで OCRスキャン するとエラーが出て文字認識ができない件について、解決した方法を共有します。あなたも同じ現象で悩んでいるのであれば、解決するかもしれません。

OCRスキャン で表示されたエラーダイアログ

Adobe Acrobat DC にバージョンアップしましたが、OCRによる文字認識の機能が使えなくなってしまいました。表示されたエラーはには、次のように書いてありました。

OCRスキャン エラー
Adobe Acrobat エラーダイアログ
  • 「次の理由により、このページのテキスト認識を実行できませんでした。」
  • 「原因不明のエラーが発生しました」

電子取引が増えたこともあり、スキャナー保存したpdf文書をメールに添付して送られてくることも多いです。添付pdf文書は紙に出力することなく、ページをめくって参照できるのでとても便利に使っています。

ただ、受信したpdf文書のページが多いときは、参照中に「あれ?あの項目はどのへんに書いてあったかな?」と探すときに、マウスでぐりぐりしても、なかなか見つかりにくいので、検索できると一発で見つかって、とても助かりますよね。

OCRスキャン でエラーの原因

Adobe Acrobat でOCRスキャンの機能を使って文字認識 可能な文書に変換しておけば、文書内で検索が出来て、探しやすくなりますので、この機能をいつも使っていたのですが。。。

今回、Adobe Acrobat 2017から、Adobe Acrobat DCにアップグレードしてから、この機能が使えなくなってしまったのです。 2017版では問題なく使えていたのに。。。

ツールの中で文字認識のボタンをクリックすると、エラーメッセージで先に進めません

いろいろ試して、言語を英語に設定すると、 文字認識 ボタンをクリックで成功します(エラー表示されません)どうやら、日本語がエラーの原因のようです。

OCRスキャンの文字認識エラーを治す方法

次の手順で対応できました

  1. メニューバーにある編集から環境設定を選びます
  2. 分類アップデータを選んで、右の表示にある「オプションのコンポーネントをインストールする」の左のチェックボックスをチェックします
  3. Adobe Acrobat を一旦終了してから、再度立ち上げます

やりました! 私は、これで、解決できましたが、どうでしょうか?

おそらく、日本語環境のコンポーネントがインストールされていなかったということかもしれません。Adobe Acrobat DC のインストールでのトラブルは、他にもありますね。(参考:PDF AcroCEF.exe アプリケーションエラー

まとめ

一連の流れをまとめると、以下のとおりです。

  • Adobe Acrobat 2017からAdobe Acrobat DCへアップグレードした
  • 今まで出来ていた OCRスキャン の機能でエラーになり、文字認識が出来なくなった
  • エラーは、日本語設定で発生する(英語設定ではエラーにならない)
  • アップデータの「オプションのコンポーネントをインストールする」にチェックを入れて起動すると現象は出なくなった。(文字認識ができるようになった)

あなたの困りごとも、解決するといいのですが。

ご健闘を祈ります。

コメント

  1. 小池 利康 より:

    大変ありがとうございました.
    解決いたしました.

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